Formation manager en sécurité privée

FORMATION DE MANAGER EN SÉCURITÉ PRIVÉE (MESP)

Le Manager en Sécurité Privée est chargé de la bonne exécution de la prestation par les agents qu’il coordonne. Il assure des responsabilités d’encadrement et/ou de gestion, il peut être responsable d’une équipe d’agents de sécurité privée, mais reste sous la hiérarchie du dirigeant de l’entreprise de sécurité privée.

Objectif   :

  • Connaître, appliquer et faire appliquer à l’équipe qu’il manage les notions juridiques de l’environnement de la sécurité privée,
  • Participer au recrutement, à la montée en compétences et à la gestion de carrière des agents de sécurité privée,
  • Réaliser les plannings des équipes de sécurité en appliquant les règles portant sur le temps de travail légal ainsi que les dispositions spécifiques de la convention collective de la sécurité privée,
  • Suivre la bonne exécution de contrats de prestations, réaliser des reportings audits, comptes rendus et recueillir les réclamations des clients,
  • Utiliser le matériel spécifique à la sécurité privée et à la gestion des stocks.

Cette formation permet également d’obtenir des blocs de compétences de la certification de dirigeant d’entreprise de sécurité privée de JPM Conseil.

Public :

La formation s’adresse à des responsables d’exploitation, responsables de sites ou  de  secteur,  chefs  d’équipe  ou  superviseur  en  sécurité  privée  dans  les  domaines  de  la surveillance humaine, du gardiennage, de la télésurveillance, des manifestations sportives et culturelles, du transport de fonds et de valeurs et de la protection rapprochée des personnes physiques ou à toux ceux qui souhaitent le devenir ou encore pour booster leur évolution.

Nous conseillons d’avoir une première expérience en sécurité privée, ou en management d’équipe pour profiter au mieux de cette formation. La formation de Manager en Sécurité Privée est éligible au CPF sous le N°247 882

Prérequis :

Détention d’un titre de niveau V et une première expérience dans le domaine de la Sécurité Privée.

Durée :

12 jours soit 84 heures réparties en 70 heures sur 10 jours de présentiel et de 14 heures de FOAD (formation ouverte et/ou à distance).

Horaires :

De 9h00 à 12h00 et de 13h00 à 17h00 selon un planning séquencé. Les modules e-learning devront être suivis avant la formation, et au plus tard le lundi de la 2ème semaine de formation.

Nombre de stagiaires :

Groupe de  8 à 15 personnes maximum

Méthodes Pédagogiques :

  • Cours magistraux, travaux individuels, travaux de groupe, exercices d’application, simulations, appels d’offres.

Programme de formation de Manager en Sécurité Privée :

Environnement juridique de la sécurité privée

Compétence visée 1 : Maîtrise des dispositions générales du code pénal et du code civil utiles

Module e-learning

Connaissance des dispositions utiles du code pénal :

  • La notion d’infraction,
  • La légitime défense,
  • L’état de nécessité,
  • L’atteinte à l’intégrité physique et à la liberté d’aller et venir,
  • La non assistance à personne en péril et à l’omission d’empêcher un crime ou un délit.

Maîtrise des garanties du respect des libertés publiques :

  • Respect de la vie privée,
  • Respect du droit de propriété,
  • Juridictions civiles,
  • Le fonctionnement de la CNIL,
  • Le code de déontologie de la sécurité privée.

Compétence visée 2 : Maîtrise des dispositions générales du livre VI du Code de Sécurité Intérieure

Connaissance des dispositions utiles du livre VI du Code de la Sécurité Intérieure :

  • Les dispositions générales du livre VI du CSI,
  • Le régime de la carte professionnelle et téléc@rtepro,
  • Les modalités d’exercice : exercice exclusif, principe de neutralité, détention et usage des armes, port des uniformes et insignes,
  • Procédures d’interpellation, de palpations de sécurité.

Gestion du personnel dans la sécurité privée

Compétence visée : Connaissance et application du droit du travail et de la convention collective des entreprises de sécurité

Recrutement :

  • Rédaction et diffusion d’une offre d’emploi, gestion des candidatures,
  • Conduire un entretien d’embauche?
  • Les différents types de contrats de travail.

Le CDD :

  • Motifs de recours au CDD et interdictions,
  • Durée et renouvellement,
  • Période d’essai et délai de carence,
  • Le coût d’un CDD pour l’entreprise,

Gestion des compétences (Module e-learning) :

  • La formation professionnelle et ses financements,
  • L’entretien professionnel obligatoire.

Planification

Compétence visée : Connaissance des règles portant sur le temps de travail légal ainsi que les dispositions spécifiques de la convention collective de la sécurité privée

  • Respect et durée des horaires de travail spécifiques à la sécurité privée
  • Particularités des travailleurs de nuit
  • Vacations et temps de repos
  • Gestion des absences (maladie, congés, accident)
  • Astreintes
  • Majorations

Mise en application : exercice de planification

Gestion commerciale

Compétence visée 1 : Maîtrise des règles de calcul de coûts et de marges et capacité à rédiger des devis :

Détermination :

  • prix de revient,
  • seuil de rentabilité,
  • Marge.

Compétence visée 2 : Vendre une prestation de sécurité privée :

  • L’entretien commercial : recueillir les besoins du client,
  • Faire un diagnostic des besoins en sécurité privée,
  • Rédiger une proposition commerciale,
  • Valorisation des prestations de sécurité privée.

Compétence visée 3 : Suivre la bonne exécution des prestations et entretenir une bonne relation client :

  • Visites clients
  • Relations avec le donneur d’ordres
  • Rédaction des consignes Prestations complémentaires Reporting et compte-rendus

Matériel

Compétence visée : Connaissance des outils et matériels liés à la sécurité privée

Formateur : entreprise de matériel ou gestionnaire d’un service de sécurité

Connaissance des outils et systèmes de sécurité privée :

  • Les types de matériels
  • Leur utilisation & réglementation
  • Le coût
  • L’amortissement du matériel

Management d'équipe

Compétence visée 1 : Manager son équipe au quotidien, susciter l’adhésion et générer de la motivation

Module e-learning

  • Qu’est-ce qu’un manager?
  • Les différents types de management,
  • Se connaître en tant que manager : autodiagnostic,
  • Les leviers de motivation,
  • Apprendre à déléguer / Fixer des objectifs.

Compétence visée 2 : Être capable de gérer une situation de conflit avec un client ou un membre du personnel

  • Définir une crise, la résoudre
  • La discussion et la communication

Exercice final

Compétence visée : Être capable de gérer une prestation de sécurité de A à Z :

  • De l’entretien commercial à la planification des agents,
  • Activité de synthèse de la formation sous forme de simulation permettant de mettre en oeuvre l’ensemble des compétences acquises durant la formation.

Evaluation :

Les compétences seront évaluées en continu pendant la formation par des questionnaires de contrôle des connaissances, des exercices et des mises en situation. Le dernier jour permettra de mettre en perspective l’ensemble des éléments de la formation.

À l’issue de la formation, le stagiaire recevra une attestation de suivi de la formation.

E-learning :

Concernant les modules en ligne, le stagiaire recevra ses identifiants valables , un mois lui permettant de se connecter à la plateforme. Un forum lui permet d’échanger avec les autres participants. Il peut à tout moment contacter le formateur référent du module e-learning pour répondre à ses questions. A la fin de chaque module en ligne, une évaluation permettra de valider les compétences acquises.

ACTE 1 FORMATION : 176 rue Jean Jaurès 92800 PUTEAUX
ACTE 1 FORMATION : 335 rue de La Justice 77000 VAUX LE PENIL

  • Du 4 au 8 novembre 2019 et du 18 au 22 novembre 2019 à Vaux le Penil
  • Du 9 au 13 septembre 2019 et du 23 au 27 septembre 2019 à Puteaux

Prix de la formation de Manager en Sécurité Privée : 3 800,00 € NET par personne.

formation manager en sécurité privée

ACTE 1

Siège Social et Centre de formation

335 rue de la Justice 77000 VAUX-LE-PENIL

Lundi au Vendredi de 09H00 à 12H00 - 14H00 à 17H30

01 64 39 97 55

contact@acte1formation.fr

Centre de Formation

Immeuble JCD

176, Rue Jean Jaurès 92800 PUTEAUX

Lundi au Vendredi de 09H00 à 12H00 - 14H00 à 17H30

01 80 03 89 18

contact@acte1formation.fr

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